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Planes de servicio para instrumentos analíticos y equipos de laboratorio de Thermo Scientific

Cuando depende del rendimiento de los instrumentos y equipos de su laboratorio, puede confiar en que el equipo de Unity™ Lab Services de Thermo Fisher Scientific le ofrecerá un mantenimiento de la máxima calidad gracias al cual se mantendrá la productividad de su laboratorio y podrá continuar en funcionamiento sin problemas.

Los planes de servicio de calidad superior reducen los tiempos de inactividad para que siga trabajando de inmediato

Entendemos que no hay tiempo para la inactividad y que es fundamental que pueda continuar trabajando de inmediato para el éxito de su laboratorio. Nuestros planes de servicio están diseñados para ayudarle a mejorar la productividad, aumentar el tiempo de funcionamiento, conservar el rendimiento máximo y reducir el coste total de propiedad.

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Todos los planes de servicio para instrumentos analíticos y equipos de laboratorio de Thermo Scientific™ incluyen:

  • Mantenimiento preventivo (MP) regular y proactivo para aumentar la vida útil de su instrumento, aumentar al máximo el tiempo de funcionamiento y ayudar a mantener el rendimiento máximo del instrumento
  • Soporte técnico mejorado e ilimitado, así como herramientas digitales de soporte remoto para una detección de problemas, un diagnóstico y una resolución más rápidos en más del 35 % de los casos
  • Tiempos de respuesta prioritaria de reparación in situ para cubrir sus necesidades. De media, contactamos con nuestros clientes con plan de servicio en la mitad de tiempo en comparación con los que no tienen un plan.

*Los registros internos indican que un mantenimiento preventivo anual proactivo puede reducir el número de reparaciones de instrumentos en un 50 % y los tiempos de inactividad tanto como un 30 % en comparación con las visitas de reparación de materiales y ad hoc.

 

Bien acabe de adquirir un nuevo instrumento y necesite instalación, o necesite servicios no incluidos en la garantía de fábrica como mantenimiento preventivo (MP), , cualificaciones (IQ/OQ), o piezas de repuesto, ofrecemos una cartera de planes de servicio que va más allá de las reparaciones y ofrece una atención integral para cubrir las necesidades específicas y el presupuesto de su laboratorio, así como para garantizar el rendimiento óptimo de su inversión en los próximos años.

Elija el plan que mejor se ajuste a sus necesidades

Comparación de planes de servicio para instrumentos analíticos

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Obtenga más información sobre nuestras opciones de planes de servicio para los siguientes instrumentos analíticos de Thermo Scientific:

  • Espectrometría de masas
  • Cromatografía
  • Análisis de elementos de traza
  • Espectroscopia molecular
  • Preparación de muestras
  • Análisis industrial discreto

Comparación de planes de servicio para equipos de laboratorio

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Obtenga más información sobre nuestras opciones de planes de servicio para los siguientes equipos de laboratorio de Thermo Scientific:

  • Cabinas de seguridad para productos biológicos y mesas para cámaras limpias
  • Centrífugas, liofilizadores y agitadores
  • Incubadores de CO2 cámaras climáticas y estufas
  • Instrumental de microplacas y pipetas
  • Refrigeradores, congeladores y ultracongeladores (ULT)
  • Sistemas de purificación de agua y baños de agua

Recursos

  • Folleto de la cartera de planes de servicio (PDF, 839 KB)
  • Infografía de los planes de servicio (PDF, 436 KB)
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