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Servicepläne für Thermo Scientific Analysegeräte und Laborausstattung

Wenn Sie auf die Leistung Ihrer Laborgeräte und -ausstattung angewiesen sind, können Sie sich auf einen hochwertigen Service durch das Unity™ Lab Services-Team von Thermo Fisher Scientific verlassen, damit Ihr Labor effizient und reibungslos arbeitet.

Mit unseren erstklassigen Serviceplänen reduzieren Sie Ihre Ausfallzeiten und sind schneller wieder einsatzbereit

Wir wissen, dass es bei Ihrer Arbeit keinen Raum für Ausfallzeiten gibt und schnelle Reparaturen im Störungsfall für den Erfolg Ihres Labors unerlässlich sind. Unsere Servicepläne sind darauf ausgelegt, Ihre Produktivität zu steigern, die Betriebssicherheit zu maximieren, die optimale Leistung Ihrer Anlagen aufrechtzuerhalten und Ihre Gesamtbetriebskosten zu reduzieren.

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Alle Servicepläne für Thermo Scientific™ Analysegeräte und Laborausstattung umfassen:

  • Proaktive, regelmäßige vorbeugende Wartung (PM), um die Lebensdauer Ihres Geräts zu verlängern, die Verfügbarkeit zu maximieren und die optimale Leistung Ihres Geräts aufrechtzuerhalten
  • Unbegrenzter, erweiterter technischer Support und digitale Fernunterstützungstools für eine schnellere Fehlersuche und Diagnose mit einer Fernbehebungsquote von über 35 %
  • Auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Reaktionszeiten für Reparaturen vor Ort mit bevorzugter Terminvergabe. Im Durchschnitt treffen wir bei unseren Kunden mit Serviceplänen doppelt so schnell wie bei Kunden ohne Serviceplan ein.

*Gemäß internen Aufzeichnungen kann eine proaktive jährliche vorbeugende Wartung im Vergleich zur reaktiven Instandsetzung die Anzahl von Gerätereparaturen um bis zu 50 % reduzieren und die Ausfallzeiten von Geräten um bis zu 30 % senken.

 

Ob Sie gerade ein neues Gerät gekauft haben und es installiert werden muss oder Sie Leistungen über die Werksgarantie hinaus wie vorbeugende Wartung (PM), Qualifizierungen (IQ/OQ), oder Ersatzteile, benötigen – unser Serviceplan-Portfolio bietet Ihnen weit über Reparaturen hinaus einen proaktiven Ansatz für die Wartung und Instandhaltung. Wählen Sie einen perfekt auf Ihre Anforderungen und Ihr Budget zugeschnittenen Plan, um die optimale Leistung Ihrer Anlagen auf Jahre hinaus sicherzustellen.

Wählen Sie einen Plan, der speziell auf Ihren Bedarf zugeschnitten ist

Vergleichen Sie unsere Servicepläne für Analysegeräte

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Erfahren Sie mehr über unsere Serviceplan-Optionen für die folgenden Thermo Scientific Analysegeräte:

  • Massenspektrometrie
  • Chromatographie
  • Spurenelementanalyse
  • Molekulare Spektroskopie
  • Probenvorbereitung
  • Eigenständige industrielle Analysegeräte

Vergleichen Sie unsere Servicepläne für Laborausstattung

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Erfahren Sie mehr über unsere Serviceplan-Optionen für die folgende Thermo Scientific Laborausstattung:

  • Biologische Sicherheitswerkbänke und Reinluftwerkbänke
  • Zentrifugen, Gefriertrockner und Schüttler
  • CO2-Inkubatoren, Klimakammern und Öfen
  • Mikrotiterplatten-Geräte und Pipetten
  • Kühlschränke, Gefrierschränke und Ultratiefkühlgeräte
  • Wasseraufbereitungssysteme und Wasserbäder

Informationsquellen

  • Broschüre zum Serviceplan-Portfolio (PDF, 839 KB)
  • Infografik zu Serviceplänen (PDF, 436 KB)
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