Basándonos en más de 50 años de servicio a la ciencia, el equipo de Unity™ Lab Services ofrece un servicio consistente y de alta calidad con la experiencia de un fabricante de equipos originales.

Nuestras soluciones de servicio, las más completas de la industria, le ofrecen los beneficios de:

  • Resolución de problemas más rápida y menos tiempo de inactividad
  • Resolución remota en más de un tercio de los casos
  • Acceso directo a más de 2,000 ingenieros altamente experimentados y certificados por la fábrica
  • Visitas proactivas de mantenimiento preventivo

Ofrecemos las siguientes soluciones para instrumentos analíticos, instrumentos de espectroscopía molecular y equipos de laboratorio:

Planes de servicio de instrumentos

Maximice el tiempo de actividad con servicios y soporte superiores para instrumentos y equipos que ayudan a mantener su laboratorio en funcionamiento

  • Respuesta 2 veces más rápida*
  • Mantenimiento preventivo anual proactivo
  • Soporte técnico mejorado ilimitado

*Comparado con clientes sin contrato

Servicios a demanda

Poniendo la flexibilidad en primer lugar. Acceda a las soluciones que necesita cuando las necesita

  • Instalaciones/Servicios de inicio
  • Reparaciones
  • Servicios de cumplimiento
  • Mantenimiento preventivo
  • Piezas de repuesto y consumibles

Soluciones empresariales

Ofertas de servicio personalizadas y expertos en servicio de clase mundial para apoyar laboratorios como el suyo

  • Servicios de gestión de activos
  • Servicios de gestión de suministros
  • Servicios de soporte científico

Por favor, utilice este formulario para enviar solicitudes para los siguientes tipos de productos:

  • Instrumentos Analíticos (productos de cromatografía y espectrometría de masas)
  • Instrumentos de Espectroscopía Molecular (productos NIR, FTIR, Raman, NMR, UV-Vis)
  • Equipos de Laboratorio (centrífugas, congeladores, agitadores, incubadoras, baños de agua, sistemas de purificación de agua, etc.)

Para todos los demás productos, por favor contacte al equipo de Thermo Fisher Scientific.

Si desea conectarse con nosotros directamente para preguntas generales o técnicas, vea nuestra página de soporte. Obtenga información de contacto